Lombard在郊区家中的客厅里离世，他的家人还来不及说一声再见。三年后，四位内心崩溃并且深爱着他的亲人彻底改变了，沉浸在失去儿子的痛苦和抑郁之中，久久不能自拔。因为他们开始意识到那天真正“死去”的是他们自己......
苏菲（桑德里娜·伯奈尔 Sandrine Bonnaire饰）在中产阶级乐里芙家做女佣，她千方百计隐藏着自己不识字的秘密。性格内向的苏菲内心非常敏感，事事留神不犯差错，并得到了主人家的认同。乐里芙一家对苏菲彬彬有礼，同时也昭示出主仆间的不同等级。在镇上的邮局，苏菲认识了同属穷人阶级的珍（伊莎贝尔·于佩尔 Isabelle Huppert饰）。珍对有钱人充满了扭曲的愤恨心理，成为苏菲的好友后，她从没有停止过煽动苏菲，让她与富人阶级决裂。矛盾一步步走向无可调和的地步，苏菲的秘密在乐里芙家曝了光，和谐的外壳瞬间倒坍，珍和苏菲的反抗如同狂风骤雨……
农民 Jan Braems 抽到了一个幸运数字，使他逃脱了征兵的命运。但他同意把这个好号码送给一位不那么幸运的资产阶级儿子，以换取一笔钱。一天晚上，当他在军营时，这辆车被偷了。服兵役期间，他还因用自己的尿液洗眼睛而染上疾病，导致失明。他的未婚妻卡特里恩 (Katrien) 在芬洛接他，并带他回到位于韦斯特马尔 (Westmalle) 附近的祖瑟尔 (Zoersel) 的家。
